Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Łukasz Jagodziński, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, ul. Sumakowa 10, 62-070 Palędzie, NIP 7842195025, REGON 302445270 — marka „Garaż 1:64" (dalej „my"). Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@garaz164.pl.

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych pisz na adres powyżej.

2. Jakie dane zbieramy

• Z formularza zapytania (konfiguratora): imię, adres e-mail, opcjonalnie telefon, nazwa profilu na Messengerze lub Instagramie (jeśli wybierzesz taki kontakt), miejscowość, dane do wysyłki (numer paczkomatu albo ulica i kod pocztowy), treść uwag oraz konfiguracja produktu i dane auta, które sam(a) wpiszesz.
• Zdjęcia: plik zdjęcia auta, jeśli go przesyłasz (w wariancie Standard i Premium jest wymagany, bo na jego podstawie powstaje grawer).
• Konto (opcjonalne): adres e-mail, nazwa i hasło (przechowywane w postaci skrótu, nie znamy Twojego hasła).
• Dane techniczne: logi serwera i pliki cookie niezbędne do działania strony (patrz punkt 7).

3. Cele i podstawy prawne

• Odpowiedź na zapytanie, wycena i realizacja zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy).
• Kontakt wybranym przez Ciebie kanałem (telefon, Messenger, Instagram) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, którą zaznaczasz przy wysyłce formularza; możesz ją wycofać w każdej chwili).
• Rozliczenia i dokumentacja księgowa — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe).
• Obsługa reklamacji oraz ustalenie i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).
• Prowadzenie konta użytkownika, jeśli je założysz — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, e-maila i danych do wysyłki nie przygotujemy wyceny ani nie zrealizujemy zamówienia. Bez zdjęcia nie wykonamy graweru w wariancie Standard i Premium.

4. Komu przekazujemy dane

Dane trafiają wyłącznie do podmiotów, bez których nie da się zrealizować zamówienia:

• dostawca hostingu i serwera, na którym działa strona,
• dostawca poczty e-mail (wysyłka podsumowań i korespondencja),
• przewoźnik — InPost (paczkomat lub kurier), jeśli wybierzesz wysyłkę,
• operator płatności — Stripe, jeśli płacisz online,
• biuro rachunkowe i organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim.

5. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania bez zamówienia — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, potem usuwamy.
• Zrealizowane zamówienia — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego) oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Przesłane zdjęcia — do zakończenia realizacji zamówienia; usuwamy je najpóźniej po 12 miesiącach albo wcześniej na Twoją prośbę.
• Konto użytkownika — do czasu jego usunięcia.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem tego, co zrobiliśmy wcześniej,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na kontakt@garaz164.pl. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.

7. Pliki cookie

Strona używa wyłącznie plików cookie niezbędnych do jej działania: podtrzymują sesję po zalogowaniu do konta i do panelu zamówień. Nie korzystamy z analityki, reklam ani śledzenia między stronami — dlatego nie wyświetlamy banera zgody na cookies. Pliki możesz usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki; wtedy logowanie przestanie działać.

8. Automatyczne decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię. Cena w konfiguratorze jest prostym wyliczeniem z wybranych przez Ciebie opcji i ma charakter orientacyjny.

9. Bezpieczeństwo

Połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS), hasła przechowujemy wyłącznie w postaci skrótów, a dostęp do panelu zamówień jest chroniony hasłem. Dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

10. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i datę na górze strony.